Solemne de bioética N°1
Sin estándares, dos diagnósticos diferentes
c.rivasgonzlez@uandresbello.edu
e.mirandamartnez@uandresbello.edu
g.estayvargas@uandresbello.edu
c.ibacacheplaza@uandresbello.edu
CEA: Camila Rivas,Catalina Ibacahe,Georgia Estay, Edyt
Miranda
Docente: Victoria Elizabeth Galvez Mendez.
Asignatura: TMED 003
Sección: 13109
Fecha: Domingo 01 de mayo de 2022.
Académicas responsables: Victoria E. Galvez M.
Número de caso: 6°
Introducción
Al Comité de Ética del Hospital MedSalud, llega el caso de
una mujer de 60 años, quien luego de someterse a unos procedimientos (pruebas
de análisis) evidencia una irregularidad con respecto a uno de los laboratorios
donde fueron practicadas las pruebas. Se dispondrá a presentar el siguiente
caso, y se gestionará su análisis, propuestas y deliberaciones con la finalidad
de llegar a una óptima resolución.
El correspondiente análisis se
realizará mediante el método deliberativo de Diego Garcia, el cual “consiste en
un proceso de evaluación ética, lo razonable y coherente con la naturaleza del método sería exponer en el nivel V que
existe una decisión éticamente óptima (paso 8: nivel III) que no es legal en el
momento de adoptar la decisión” (Seoane, 2015, #)
Cargos de cada integrante del comité:
Camila Rivas G. Tecnóloga Médica.
Catalina Ibacache P. Médico.
Erdyt Miranda M. Abogada
Georgia Estay V. Ingeniero en Biotecnología.
Palabras clave:
Método, Caso Clínico, Enfermedad Renal, Comité de Ética Asistencial (CEA),
Principios y Valores.
Caso clínico
Mujer de 60 años acude a su médico de cabecera para el
control anual de hipertensión. Éste le solicita una analítica con las
siguientes pruebas: glucosa, urea, creatinina, ionograma, colesterol y
aspartato aminotransferasa. Los resultados entregados por el laboratorio
clínico “LabClin” a su médico son los siguientes:
Valores
normales
-Glucosa : 4,78 mmol/L 3.9 - 5.6
mmol/L
-Urea : 8.00 mmol/L 2.1 - 8.5
mmol/L
-Creatinina : 95 µmol/L 61.9 -
114.9 µmol/L
-Filtrado
Glomerular : 52 mL/min/1.73m2 90 - 120
mL/min/1.73m2
-Ión Sodio : 143 mmol/L 135 -145
mmol/L
-Ión
Potasio : 4.44 mmol/L 3.70 - 5.20
mmol/L
-Cloruro : 104.3 mmol/L 96 - 106
mmol/L
-Colesterol : 5.22 mmol/L >5.18
mmol/L
-Aspartato
aminotransferasa : 0.34 µkat/L 0.85 µkat/L
Cuando la paciente acude al médico para informarse de los
resultados, éste le explica que probablemente tiene una enfermedad renal
crónica estadío 3, esto debido a que los resultados de creatinina y filtrado
glomerular están alterados. Sin embargo, antes de hacer el diagnóstico
definitivo le explica que estos resultados se han de confirmar con una nueva
extracción sanguínea y se cita para dentro de 2 meses.
La paciente decide consultar a otro médico, el cual le
solicita de nuevo la analítica en otro laboratorio. Los resultados del segundo
laboratorio al que asiste la paciente, llamado “ClinSalud” son:
Valores
normales
-Glucosa : 4,20 mmol/L 3.9 - 5.6
mmol/L
-Urea : 7.80 mmol/L 2.1 - 8.5
mmol/L
-Creatinina : 84 µmol/L 61.9 -
114.9 µmol/L
-Filtrado
Glomerular : >60 mL/min/1.73m2 90 - 120 mL/min/1.73m2
-Ión Sodio : 140 mmol/L 135 -145
mmol/L
-Ión
Potasio : 4.32 mmol/L 3.70 - 5.20
mmol/L
-Cloruro : 102.7 mmol/L 96 - 106
mmol/L
-Aspartato
aminotransferasa : 0.37 µkat/L 0.85 µkat/L
Finalmente le informan que no hay ninguna alteración. Ante
la discordancia de los resultados, la paciente acude a los dos meses al primer
laboratorio donde tenía cita y donde se realizó la primera analítica, para
volver a hacerse por segunda vez las pruebas. Los resultados de creatinina y
filtrado glomerular vuelven a indicar que la paciente puede presentar una
enfermedad renal crónica estadío 3, por consecuencia, el médico la deriva al
especialista, el cual solicita pruebas complementarias.
La paciente decide poner un reclamo en el segundo laboratorio,
porque piensa que el error está en ese establecimiento. Dicho laboratorio abre
una incidencia y documenta que está utilizando un método trazable al metro de
referencias IDMS y que los resultados tanto del control interno como del
control externo son correctos. Puede demostrar que sus resultados son trazables
a un método de referencia y que están armonizados con los laboratorios que
utilizan este método.
Ante la duda acude al laboratorio LabClin con los informes
del primer reclamo, para averiguar dónde puede estar el error.
En este laboratorio se abre otra incidencia y se documenta
que el método de medida de la creatinina no está estandarizado a ningún método
o patrón de referencia, pero que tanto el control interno como externo son
correctos cuando se compara con su mismo método.
Aclaración de dudas
El siguiente caso fue presentado al comité de ética
asistencial del hospital MedSalud, por el médico Alejandro García Nieto,
encargado tratante de la misma problemática.
Se realizó una entrevista sobre el caso de la paciente con
la médico Catalina Ibacache, quien es parte de la CEA, para así explicarle
sobre su enfermedad y lo que se llevará a cabo. Además, la paciente le comunica a la médico sobre la
situación con el segundo doctor y el laboratorio, este le pregunta el porqué
tal acción, indicando que lo mejor será dejar una constancia para averiguar
cuál fue la negligencia.
Dra.- Buenos días Señora Margarita, ¿Cómo está el día de
hoy?
P.- Buenos días Doctora Ibacache, más o menos, usted ya
sabrá por qué…
Dra.- Descuide Señora, es comprensible que esté angustiada.
Dígame, ¿Cuántos años tiene?
P.- 60 años.
Dra.- ¿Tiene hijos?
P.- Sí doctora, dos
hijos ya mayores.
Dra.- ¿Tiene algún trabajo?
P.- No, pero si soy dueña de casa.
Dra.- ¿Ha presentado alguna dolencia estos últimos días?
P:- Por ahora solo me siento mareada, con dolores de cabeza
y a veces tengo entumecimiento en algunas partes del cuerpo.
Dra.- ¿Hace cuanto que tiene esos síntomas?
P.- Ya hace varios meses, incluso antes de hacerme el
primer examen.
Dra.- ¿Realizaba actividad física antes de que tuviera
estos síntomas?
P.- No.
Dra.- ¿Ha estado fumando este último tiempo?
P.- Me ayuda a calmar los nervios.
Dra.-¿bebe?
P.- No.
Dra.- ¿Ha consumido los medicamentos que se le han recetado
para la hipertensión?
P.- Sí, pero hubo un tiempo que me olvidaba de tomarmelos.
Dra.- Es importante que no se le olvide, revisaré la ficha
clínica para revisar qué tal todo.
P- Está bien.
(luego de revisar los exámenes y la ficha clínica,
determinando el estado actual de la paciente)
Dra.- Viendo el diagnóstico, indican que sufre de una
enfermedad renal. ¿sabe lo que es?
P.- ¿Quiere decir que hay un problema en mis riñones?
Dra.- En efecto, y lamentablemente está algo avanzado, pero
no es algo que no pueda controlarse. Lo que usted tiene es una enfermedad renal
en etapa 3, lo que le hará sufrir entumecimiento, debilidad, dolor de cabeza,
cambios al orinar, y otros síntomas que pueden variar en la persona.
Lo ideal es que ahora, la derive a un especialista para
poder evaluar su salud y ver el problema más a fondo.
P.- ¿Qué tan malo es?
Dra.- Bueno, al menos lo detectamos a tiempo, así que
mientras usted siga los tratamientos e indicaciones estará en una condición más
estable.
Por ahora lo mejor será que acuda a un dietista renal para
tratar la insuficiencia y con supervisión médica.
P.- Tengo una duda, pero no es exactamente respecto a la
enfermedad, pero si concierne con los resultados.
Dra.- Dígame. ¿Cuál es su duda?
P.- Verá doctor, después de hacerme los exámenes, fui a
otro médico para tener una segunda
opinión.
Dra.- ¿Cuál fue el motivo?
P.- Quería confirmar la veracidad de los exámenes y si
concordaban con los del otro establecimiento, o también para saber si tenía
otra cosa.
Dra.- Usted está en todo su derecho si quiere realizar los
exámenes con otro especialista, pero si tiene alguna incertidumbre o siente que
algo no está bien no dude en comunicarlo, por qué a mí me preocupa usted y su
salud.
P.- Gracias doctora.
Dra.- Bueno, ¿y qué le dijo el otro médico?
P.- Al parecer los resultados dieron con que no hay
alteración, y luego vuelvo al primer médico al cual siempre acudo, ya que tenía
una cita para dos meses después, y me vuelven a decir que estoy con problemas
renales.
Dra.- Qué extraño, no entiendo cómo
pudo pasar.
P.- A lo mejor fue un error de ellos,
ya que el resultado de hace dos meses coincide con el nuevo. Me sentí un poco
confundida porque estaba segura que los síntomas que padecía no eran para nada
normales.
Dra.- Por supuesto. ¿Y aún así no le
dijo nada más?
P.- Exactamente, le hablé sobre el
entumecimiento y los dolores de cabeza, pero dijo que probablemente era por la
hipertensión.
Dra.- Le recomiendo que deje una
constancia sobre este caso, tal vez no es la primera vez que dan un falso
negativo.
P.- Eso haré doctora, prometo que me
revisaré constantemente con el otro especialista y seguiré con el tratamiento
al pie de la letra.
Dra.- Me alegra poder ayudarle.
Glosario
Enfermedad renal: “Afección que
provoca que los riñones pierdan la capacidad de eliminar los desechos y tampoco
puede equilibrar fluidos.” (Insuficiencia
Renal Aguda - Síntomas Y Causas, 2021)
Ionograma: “También conocido como análisis de electrolitos en
suero, es una prueba de sangre que mide los niveles de los principales
electrolitos del cuerpo, sodio, potasio, bicarbonato, cloruro.” (Ionograma: Prueba De Laboratorio De
MedlinePlus, 2021)
Estadío: “Es la etapa o período determinado de un proceso como
la evolución de una enfermedad o el desarrollo o crecimiento de un organismo,
así como el grado de extensión de algunas enfermedades, como el cáncer.” (Estadio, No Estadío, n.d.)
IDMS: “(espectrometría de masas por
dilución isotópica) indica un método para determinar la concentración de
creatinina que se ha estandarizado utilizando la IDMS o ha sido trazable a este método de referencia.” (Estimación De La Tasa De Filtración
Glomerular Mediante La Ecuación Abreviada Del Estudio MDRD, n.d.)
Creatinina: “Producto del metabolismo muscular cuyos niveles
elevados en la sangre indican generalmente trastornos renales.” (Creatinina | Definición | Diccionario De La
Lengua Española | RAE - ASALE, n.d.)
Aspartato
aminotransferasa: “Es una enzima que se encuentra principalmente en el hígado….
Cuando las células que contienen AST están dañadas, liberan el AST en su
torrente sanguíneo. La prueba de sangre de AST mide la cantidad de AST en la
sangre. En general, esta prueba se usa para diagnosticar daño o enfermedad del hígado (hepática).” (Prueba De AST: Prueba De Laboratorio De MedlinePlus, n.d.)
Filtrado
Glomerular: “Es un análisis de sangre que evalúa el funcionamiento de los
riñones. Sus riñones tienen filtros diminutos llamados glomérulos que ayudan a
eliminar los desechos y el exceso de líquido de la sangre.” (Prueba De Tasa De Filtración Glomerular
(TFG): Prueba De Laboratorio De MedlinePlus, 2021)
Hipertensión:
“Término para describir la presión alta. Si este no se trata, puede conllevar a
otras afecciones como enfermedades al corazón, accidentes cardiovasculares,
insuficiencia renal, etc.” (Bakris, n.d.)
Detección
de los problemas éticos
Se documenta que el laboratorio
“LabClin”, realiza la toma y análisis de muestra sin poseer un método de medida
estandarizado o patrón de referencia de los valores, para la medida de la
creatinina y filtrado glomerular. La importancia de mantener valores de
referencia es determinante puesto que los resultados determinarán la toma de
decisiones del médico tratante, para el tratamiento terapéutico más beneficioso
para el paciente.
Se deduce que a consecuencia de la no estandarización del
análisis de la muestra; se podría haber dado diagnósticos erróneos a más
pacientes y puede incluso presentar otros análisis o estudios sin
estandarizaciones igualmente.
“Mediante la aplicación del protocolo de estandarización se
desea obtener en forma experimental y para las condiciones particulares del
Laboratorio, los valores de los parámetros que servirán como criterios de
confianza del método analítico; estos parámetros son: exactitud, precisión,
linealidad, límite de detección, sensibilidad, y porcentaje de recuperación. Se
espera además obtener información o complementar la existente en lo relacionado
con: Interferencias, limitaciones, tiempo de vida útil de la muestra para el
analito de interés, tiempo de análisis y costo del análisis.” (Coy, 2006)
Valores
y principios en conflicto
Como valor principal evitar el daño a
pacientes,garantizando el mejor trabajo profesional para una analitica basado
en métodos de referencia internacional ya que con este fin aseguramos la
calidad de los resultados se transgrede el principio de no maleficencia
ocasionando así un diagnóstico errado por
parte del profesional de salud poniendo en riesgo la vida del paciente.
En la ética
médica hipocrática, este principio (ver no hacer daño) se entiende como no
hacer a los demás algo que es razonablemente inadecuado para el hombre (ver
prudencia).
Al someterse a un tratamiento sin la
necesidad, se transgrede el principio de beneficencia, debido a que este principio busca lograr
máximos y eficientes beneficios hacia el paciente y así reducir daños.
Principalmente la integridad profesional y confianza que el paciente necesita
recibir y que afecta en el beneficio y costo que requiere una prueba analítica,
que promete una garantía de buen servicio en instituciones.
Curso de acción
Extremos:
Luego de que el laboratorio “LabClin” abriera una incidencia y documentara que
no utilizó ningún método de referencia para medir la creatinina, se comienza
una investigación que recomendó la desacreditación de la instalación.
Intermedios:
Consultar con el CEA, la decisión de utilizar un método no estandarizado para
la analitica de pruebas de laboratorio.
Laboratorio “LabClin” emite un comunicado diciendo que no
recurre a un método de referencia internacional para analizar sus muestras,
sino más bien a uno propio del laboratorio.
Curso Óptimo
En la discusión del caso, el comité de Ética del Hospital
MedSalud, ha decidido sugerir:
Debido a lo delicado que resulta la mala praxis en la
analítica de pruebas de laboratorio, el establecimiento “LabClin” debe
asegurarse de que entregar resultados de analítica con una errónea validación
en los métodos utilizados es una acción maleficente, en contra de las normas,
ya que ocasiona un daño en la integridad profesional y en la confianza de la
paciente, lo que provoca desconfianza social generalizada, que, en el ámbito de
la medicina, tiende a beneficiar alternativas con poca evidencia terapéutica.
Hacer una documentación acerca de otros pacientes a los
cuales se les haya realizado el mismo procedimiento que a la paciente, esto con
el fin de realizar una nueva toma y descartar o confirmar un diagnóstico que
posiblemente pueda ser errado.
Con
todos los antecedentes entregados de los laboratorios “LabClin” y “ClinSalud””,
se recomienda someter al laboratorio “LabClin” a un nuevo proceso de
acreditación, esto debido a no poseer las normas, protocolos correspondientes
solicitados para la respectiva acreditación con el objetivo de asegurar si
cumple con las indicaciones del “El Manual del Estándar General de Acreditación
para Laboratorios Clínicos”, específicamente en el inciso IV referido al
“Ámbito: Gestión de Procesos (GP)”, para así definir la desacreditación del
laboratorio clínico “LabClin” y de acuerdo al artículo Nº3 y artículo N°4 de la
Ley 20.584. Es
decir, que se deben regular los derechos y deberes de las personas en
relación con acciones vinculadas a su atención en salud.
Comprobación de la validez
basada en pruebas de consistencia
Prueba de legalidad: ¿La decisión tomada respeta las
normas legales?
Desde el 1 de octubre de 2012 entró en vigor la Ley N°
20.584, que regula los derechos y deberes de las personas en relación con
acciones vinculadas a su atención de salud; la legislación es aplicable a
cualquier tipo de préstamos de acciones de salud, sea público o privado. Los
pacientes tienen derecho a recibir un trato digno y respetuoso en todo momento
y circunstancia, de acuerdo al artículo Nº3, la cual expresa lo siguiente; “...Para
el otorgamiento de prestaciones de salud todo prestador deberá haber cumplido
las disposiciones legales y reglamentarias relativas a los procesos de
certificación y acreditación, cuando corresponda” (Artículo Nº
3 De La Ley 20.584 (24-Abr-2012) M. De Salud; Subsecretaria De La Salud Pública,
2012)
Y
en relación al artículo N°4 “Toda persona tiene derecho a que, en el marco de
la atención de salud que se le brinda, los miembros del equipo de salud y los
prestadores institucionales cumplan las normas vigentes en el país, y con los
protocolos establecidos en materia de seguridad del paciente y calidad de la
atención de salud, referentes a materias tales como infecciones
intrahospitalarias, identificación y accidentabilidad de los pacientes, errores
en la atención de salud y, en general, todos aquellos eventos adversos
evitables según las prácticas comúnmente aceptadas. Adicionalmente, toda
persona o quien la represente tiene derecho a ser informada acerca de la ocurrencia
de un evento adverso, independientemente de la magnitud de los daños que aquel
haya ocasionado.
Las
normas y protocolos a que se refiere el inciso primero serán aprobados por
resolución del Ministro de Salud, publicada en el Diario Oficial, y deberán ser
permanentemente revisados y actualizados de acuerdo a la evidencia científica
disponible.” (Artículo Nº 4 De La Ley
20.584 (24-Abr-2012) M. De Salud; Subsecretaría De Salud Pública | Ley Chile.
Biblioteca Del Congreso Nacional De Chile, n.d.)
La Superintendencia de Salud de Chile tiene a disposición
el “Manual del Estándar General de Acreditación para Laboratorios Clínicos”,
cuyos contenidos normativos se detallan en el manual junto a los ámbitos a ser
evaluados en el proceso de acreditación.
Se ha demostrado que el siguiente caso ha sido totalmente
legal, nombrado con anterioridad que pertenece al art. 3 y art. 4 de la ley
20.584, un caso que no respeta la beneficencia de la paciente, debido a la
gravedad del asunto el Comité de Ética Asistencial sería capaz de defender a la
víctima debido a las malas prácticas del
laboratorio.
Prueba de
publicidad: “¿estaría dispuesto a defenderla
públicamente?”
El caso queda registrado en una revista de medicina de la
universidad Iberoamericana, además será enviado al congreso de estudiantes de
medicina de la Universidad Iberoamericana, con fines educativos como la
investigación y análisis de casos clínicos.
Conclusión
La aplicación del método deliberativo a partir de cualquier
conflicto ético clínico es fundamental para la toma de decisiones correctas, de
forma prudente, responsable y plural; que vayan a influir en la vida del
paciente en adelante.
Gracias a este método, siguiendo las normas y políticas de
la salud, los médicos u otros apoyos asistenciales no pueden tomar una decisión
propia para la intervención en un paciente.
En un procedimiento así, el médico ayudará al paciente a
determinar entre todos los valores, la mejor opción para fundamentar la
decisión que sea adecuada para el paciente.
De esta forma, se respetan varios derechos como proteger la
integridad del paciente, y no poder ejercer ninguna práctica si no es bajo su
consentimiento.
En la entrevista con la paciente, la Doctora Catalina
Ibacache mostró en términos profecional-afectiva, cercanía y preocupación por
la paciente mientras le contaba sobre su malestar y como este le intranquiliza,
debido al los resultados disparejos que tuvo. Todo esto en un diálogo amable,
comunicando la doctora que quiere lo mejor para ella. De esta forma se llega a
un acuerdo con la paciente respetando sus preferencias y las normativas de
salud. De esta forma se liberará antes de la decisión final.
Autoevaluación
Catalina Ibacache P:
Considero haber tenido un buen desempeño y manejo con
el trabajo. Aporte con referencias, opiniones, ideas y con distintos artículos y textos; con la
finalidad de poder entregar un buen trabajo. Soy sumamente meticulosa con respecto
a la redacción y está plasmado en el informe. Adicional comprendí nuevo
términos
Erdyt Miranda: Personalmente a mi parecer puedo decir que en este informe logre
aprender de muchas cosas del ámbito bioético, también como llevar a cabo un
caso clínico y analizar puntos de reflexión del caso .
También puedo decir que soy muy perfeccionista en este tipo
de trabajos,el contribuir información, y siempre estoy dispuesta a cooperar con
lo que pueda y más solo aprendo de mis errores
y me propongo a ser mejor en un futuro.
Camila Rivas G: En mi aporte al trabajo y desempeño, siento que fue suficiente, siempre
dispuesta a preguntar y poder contribuir lo que más podía. Demostré mi
motivación en este trabajo, estando siempre pendiente de que faltaba en el
trabajo, también demostré mi capacidad para tomar decisiones y aceptar críticas
constructivas para el mejoramiento del informe.
Siempre disponible a cualquier consulta o duda, y mostrar
información que puede ser relevante para el grupo cuando es necesario.
Georgia Estay: Considero que mi desempeño en el informe estuvo al nivel necesario
requerido para concluirlo de buena manera, lo que incluye comprender qué es y
cómo se compone un CEA, las funciones que tiene a cargo y el método de
deliberación que es el componente principal para la resolución de un conflicto
bioético que tiene claros beneficios sobre la comunidad científica y social.
Referencias y
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y bioética. Examen teórico del modelo deliberativo de Diego Gracia.
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